Introduction
La fonction "Signature électronique" permet d'exiger la signature du client sur le reçu de réservation ainsi que sur les documents de réservation qui ont été ajouté dans le menu Politiques et Documents.
En signant, le locataire accepte tous les documents qui sont joints.
TARIF
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1 $ / EUR par signature, ce montant sera déduit de votre versement en tant que frais Wheelbase sur le journal des transactions.
PROCESSUS
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Après avoir réservé, les clients seront invités à lire et signer les documents.
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S'ils ne signent pas au moment de la réservation, un mail de rappel sera automatiquement envoyé 7 jours avant le départ.
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Une fois les documents signés, le champ "Signatures électroniques" de la réservation devient vert et affiche "Complété".
AVANT LA SIGNATURE
APRES LA SIGNATURE
Comment activer la fonctionnalité Signature Electronique?
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Accédez aux paramètres de la fonctionnalité Signature Electronique depuis le menu Services Premium.
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Cliquez sur ACTIVE puis sur ENREGISTRER en bas de page.
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Accédez au menu Politiques et Documents, et cochez la case "Inclure dans le document eSign" pour chaque document qui a été ajouté et que vous souhaitez faire signer (Format PDF obligatoire) puis cliquez sur ENREGISTRER en bas de page
Une fois que la case "Inclure dans le document eSign" est cochée, votre pièce jointe sera ajoutée au reçu de la réservation que les locataires signeront. Cette signature sur la page de garde confirme tous les documents joints au reçu.
Comment régénérer un document à faire signer?
Lorsque vous enregistrez des modifications sur une réservation existante, un bouton ENVOYER UN RAPPEL apparait sur la page de réservation permettant de régénérer le document à signer pour le client.